Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — AZ IMPORTS
Importadora de Perfumes, Relógios, Celulares e Acessórios
Última atualização: março de 2026

A AZ Imports está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site ou realiza compras conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).


1. QUEM SOMOS

A AZ Imports é uma importadora especializada em perfumes, relógios e acessórios de luxo, comprometida em oferecer produtos autênticos e de alta qualidade.

Site: https://azimportsbr.com
E-mail para privacidade: privacidade@azimports.com.br


2. QUAIS DADOS COLETAMOS

2.1 Dados fornecidos por você

Quando você realiza uma compra, cria uma conta ou entra em contato conosco, podemos coletar: nome completo, CPF/CNPJ, endereço de entrega e faturamento, e-mail, telefone, dados de pagamento (processados por gateways certificados), histórico de pedidos e mensagens enviadas ao suporte.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, coletamos: endereço de IP, dados do navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de navegação e localização aproximada com base no IP.

2.3 Comentários e avaliações

Ao deixar comentários, coletamos os dados do formulário, IP e dados do navegador para detecção de spam. Uma sequência anonimizada (hash) do seu e-mail pode ser enviada ao Gravatar para exibição de foto de perfil. Consulte a política do Gravatar em: https://automattic.com/privacy/


3. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos seus dados para processar e entregar pedidos, emitir notas fiscais, comunicar atualizações de pedido, prestar suporte, personalizar sua experiência, enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento), prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.


4. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies essenciais (login e carrinho, duração de sessão a 2 dias), cookies de preferências (idioma e exibição, 1 ano), cookies analíticos (navegação e uso do site, 1 ano) e cookies de marketing (somente com consentimento, 30 dias).

Ao deixar um comentário, você pode salvar seu nome, e-mail e site nos cookies por conveniência — eles duram 1 ano. Cookies de login duram 2 dias; se você selecionar “Lembrar-me”, o acesso é mantido por 2 semanas.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do site.


5. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

A AZ Imports não vende seus dados. Podemos compartilhá-los com transportadoras e parceiros logísticos, processadores de pagamento, autoridades fiscais e reguladoras, e provedores de tecnologia — sempre sob contrato de confidencialidade e em conformidade com a LGPD.

Em caso de redefinição de senha, seu IP será incluído no e-mail de confirmação por segurança. Comentários podem ser verificados por serviços automáticos de detecção de spam.


6. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS

Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos por 5 anos (exigência fiscal). Dados de conta ficam armazenados enquanto a conta estiver ativa ou até solicitação de exclusão. Comentários são mantidos por tempo indeterminado para moderação. Registros de acesso (IP, navegador) são mantidos por no mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. Após o prazo aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados.


7. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos criptografia SSL/TLS em todas as transmissões, acesso restrito a colaboradores autorizados, monitoramento de atividades suspeitas, gateways de pagamento certificados PCI-DSS (não armazenamos dados de cartão) e backups regulares com controle de acesso.

Em caso de incidente de segurança, notificaremos a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos legais.


8. IMAGENS E MÍDIA

Se você enviar imagens ao site, recomendamos remover dados de localização incorporados (EXIF GPS) antes do envio, pois visitantes podem extrair essas informações ao baixar a imagem.

Páginas do site podem incluir conteúdo incorporado de terceiros (vídeos, mapas, publicações). Esses conteúdos podem coletar dados e usar cookies como se você estivesse visitando diretamente o site de origem.


9. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem direito a: confirmação do tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incorretos, exclusão ou anonimização de dados desnecessários, portabilidade, revogação de consentimento, informação sobre compartilhamento e oposição a tratamentos em desacordo com a lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@azimports.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis. Dados necessários para obrigações legais ou tributárias não podem ser excluídos.


10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências obedecem aos requisitos da LGPD, com cláusulas contratuais adequadas e nível de proteção equivalente.


11. MENORES DE IDADE

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor sem consentimento dos responsáveis, excluiremos esses dados imediatamente. Entre em contato conosco se suspeitar dessa situação.


12. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos por e-mail ou aviso no site. Recomendamos verificar esta página regularmente.


13. CONTATO

AZ Imports — Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: privacidade@azimports.com.br
Site: https://azimportsbr.com
Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)

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